為有效推進(jìn)醫(yī)保便民服務(wù),推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)關(guān)口前移,2022年11月25日下午,株洲市醫(yī)保局向株洲市二醫(yī)院移交醫(yī)保自助機(jī)儀式在市二醫(yī)院門診大廳舉行,市醫(yī)保局黨組書記、局長張文,黨組成員、副局長程淼清,市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡,黨委委員、副院長易健等出席儀式。
▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文,黨組成員、副局長程淼清,市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡,黨委委員、副院長易健出席醫(yī)保自助機(jī)移交儀式
株洲市石峰區(qū)現(xiàn)有約20萬參保群眾,群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)常需前往座落在天元區(qū)的市民中心辦理,來往不便,疫情期間則更加費(fèi)時(shí)。株洲市醫(yī)療保障局聚焦醫(yī)保經(jīng)辦新情況、參保群眾新需求,采購了多臺(tái)醫(yī)保自助機(jī),移交各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),切實(shí)推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)關(guān)口前移,方便群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文,黨組成員、副局長程淼清,市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡,黨委委員、副院長易健操作體驗(yàn)醫(yī)保自助機(jī)
市醫(yī)保局黨組書記、局長張文表示,醫(yī)保自助機(jī)打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑,通過醫(yī)保自助機(jī),參保人員可直接一鍵查詢、辦理所需業(yè)務(wù),不用再前往市民中心醫(yī)保窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),市民可在家門口辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、自助辦”,讓參保群眾實(shí)實(shí)在在的享受到了更加智慧、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。
市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡表示,醫(yī)保自助機(jī)在市二醫(yī)院“上線”,可以更好地改善參保群眾的就醫(yī)體驗(yàn),充分體現(xiàn)“讓參保群眾少跑腿,讓信息多跑腿”。下一步,我院將在市醫(yī)保局指導(dǎo)下,建設(shè)“株洲市二醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)站”,除辦理日常門診、住院業(yè)務(wù)外,幫辦代辦新生兒參保登記、異地就醫(yī)“雙通道藥品”和“特門”費(fèi)用報(bào)銷,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”,全面提升醫(yī)保服務(wù)的便捷度,提升醫(yī)患關(guān)系的融洽度,增強(qiáng)參保群眾的體驗(yàn)感、獲得感、幸福感。
▲市醫(yī)保局黨組書記、局長張文,黨組成員、副局長程淼清,市二醫(yī)院黨委書記鄒祖倡等通過手機(jī)查看醫(yī)保自助機(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)
據(jù)了解,參保群眾憑醫(yī)保電子憑證、身份證或社會(huì)保障卡即可在醫(yī)保自助機(jī)上查詢個(gè)人參保信息、繳費(fèi)、特門信息、辦理參保登記、異地就醫(yī)備案、申請生育津貼等醫(yī)保業(yè)務(wù)。我院醫(yī)保自助機(jī)安裝在門診一樓大廳,緊挨醫(yī)保服務(wù)窗口,參保群眾有操作問題可隨時(shí)咨詢醫(yī)院工作人員。
撰稿 | 醫(yī)???聶少林 宣傳科 陳愷祺
圖片 | 宣傳科 陳愷祺
微編 | 宣傳科 陳愷祺
審核 | 宣傳科 王磊 醫(yī)???聶少林
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